TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:
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Titular: SJ CREACIONES
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NIF/CIF: 26971040K
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Domicilio Social: Córdoba, España (14860)
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Correo electrónico: montessorieducainfo@gmail.com
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Actividad: Venta online de Juguetes, accesorios y camisetas familiares.
2. OBJETO Y CONTENIDO
El presente documento establece las condiciones que regulan el uso de la web y la compra de productos en la misma. Al navegar o realizar un pedido en SJ CREACIONES, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
El contenido de esta web es meramente informativo y de venta; el usuario se compromete a no realizar un uso fraudulento de la plataforma.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los textos, imágenes, diseños, logotipos y software de la web pertenecen a SJ CREACIONES.
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Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación de cualquier contenido sin la autorización previa y por escrito del titular.
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El usuario únicamente tiene derecho a visualizar los contenidos para su uso personal y para la tramitación de sus pedidos.
4. PROCESO DE COMPRA Y PRECIOS
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Impuestos: Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA aplicable en España, salvo que se indique lo contrario.
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Gastos de envío: Los costes de transporte se desglosarán en el carrito de compra antes de que el usuario confirme el pago.
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Disponibilidad: Si un producto no estuviera disponible tras realizar la compra, se informará de inmediato al usuario para proceder al reembolso o cambio de artículo.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibe el producto.
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Procedimiento: El cliente deberá notificar su decisión enviando un correo a montessorieducainfo@gmail.com.
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Condiciones: El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
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Nota: No se admiten devoluciones en productos personalizados (hechos a medida).
6. GARANTÍA LEGAL
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años por defectos de fabricación, de acuerdo con la normativa española de consumo vigente.
7. LEGISLACIÓN Y FUERO
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web, será de aplicación la legislación española. Ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba, salvo que la ley exija lo contrario por condición de consumidor.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Qué datos recogemos y para qué?
Recogemos los datos estrictamente necesarios para que puedas recibir tus juguetes, accesorios o tus camisetas exclusivas:
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Datos de contacto: Nombre, apellidos, email y teléfono para gestionar el envío y avisarte si hay algún problema con el pedido.
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Datos de facturación y envío: Dirección postal para que el paquete llegue a tu casa y para emitir la factura legal.
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Datos de personalización: Si pides una camiseta con un diseño o nombre específico, guardamos esa información solo para producir tu prenda.
Base Legal para el tratamiento
Tratamos tus datos porque:
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Es necesario para la ejecución del contrato de compraventa (sin tus datos, no podemos enviarte el pedido).
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Contamos con tu consentimiento expreso al marcar la casilla de "He leído y acepto la Política de Privacidad".
¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo los compartimos con:
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Empresas de transporte: Para que puedan entregarte el paquete en Córdoba o cualquier punto de España.
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Pasarelas de pago: Para tramitar el cobro de forma segura (nosotros nunca vemos los datos completos de tu tarjeta).
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Asesoría legal/contable: Únicamente para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
Tus Derechos
Puedes escribirnos a montessorieducainfo@gmail.com en cualquier momento para:
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Saber qué datos tenemos de ti (Acceso).
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Corregir datos incorrectos (Rectificación).
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Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios (Supresión).
POLÍTICA DE SEGURIDAD
En SJ CREACIONES nos tomamos la seguridad tan en serio como la calidad de nuestros juguetes.
Navegación Segura (SSL)
Nuestra web utiliza un certificado SSL (Secure Sockets Layer). Esto significa que toda la información que viaja entre tu navegador y nuestra tienda (datos personales, contraseñas, detalles del carrito) va encriptada. Verás el candado verde en la barra de direcciones; eso indica que nadie puede "escuchar" tu conexión.
Pagos 100% Protegidos
Para garantizar que tus transacciones sean seguras, utilizamos pasarelas de pago seguro:
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SJ CREACIONES nunca almacena los números de tu tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.
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El proceso de pago se realiza en los servidores seguros de la entidad bancaria, que cuentan con protocolos de doble autenticación (como el código que recibes en el móvil de tu banco).
Almacenamiento de Información
Tus datos de cliente se guardan en servidores seguros dentro de la Unión Europea, protegidos por cortafuegos y medidas de seguridad técnicas para evitar accesos no autorizados o fugas de información.
MÉTODOS DE PAGO
- Tarjetas de crédito/débito
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna
- Bizum
